Cartão virtual
O Cartão Virtual é o seu cartão de visita digital. Ele tem dois QR codes: um abre uma conversa com você no WhatsApp, o outro leva a uma página pública com os seus dados e um botão para salvar o contato na agenda. Cada pessoa da equipe tem o seu.
# Onde fica
Na barra do topo, clique no ícone de QR code (Cartão Virtual). No celular, o ícone fica à esquerda, ao lado do nome do módulo.
# Quem pode usar
Quem tem a página Cartão Virtual liberada em Permissões. A página pública do cartão abre para qualquer pessoa com o link, sem entrar no sistema.
# O que a tela mostra
- No alto, a sua foto, o nome, a empresa, a bio, o telefone (com a bandeira do país) e o e-mail de acesso.
- O botão Compartilhar.
- Duas abas: WhatsApp e Cartão Virtual.
- O bloco Redes Sociais da Empresa, quando a empresa cadastrou os links.
# Usar o QR code do WhatsApp
- Abra a aba WhatsApp. Ela mostra o QR Code do WhatsApp.
- Mostre o código na tela. Quem aponta a câmera abre uma conversa com o telefone do seu perfil.
- Para mandar por mensagem, clique em Copiar link.
- Para testar, clique em Abrir WhatsApp.
O código usa o telefone cadastrado no seu perfil, não o número de atendimento da empresa. Sem telefone, a aba mostra Telefone não cadastrado e um link para o perfil.
# Usar o QR code do cartão
- Abra a aba Cartão Virtual. Ela mostra o QR Code do Cartão Virtual.
- Mostre o código. Quem aponta a câmera abre a sua página pública.
- Copiar link copia o endereço da página pública.
- Baixar vCard baixa o seu arquivo de contato. Aparece vCard baixado com sucesso!.
# Compartilhar
Clique em Compartilhar, no alto da tela. No celular, abre o menu de compartilhamento do aparelho com o link do cartão. Onde o navegador não oferece esse menu, o link é copiado e aparece Link copiado!.
# O que a pessoa vê na página pública
| Parte | O que aparece |
|---|---|
| Cabeçalho | Foto (ou as iniciais do nome), nome, empresa e bio |
| Contato | Telefone e e-mail de acesso |
| Conversar no WhatsApp | Abre a conversa com o seu telefone. Só aparece com telefone cadastrado |
| Salvar Contato | Baixa o arquivo de contato com nome, empresa, telefone, e-mails, bio, foto e as redes sociais da empresa |
| Siga nas redes | Ícones das redes sociais da empresa: Instagram, LinkedIn, X, Facebook, TikTok e YouTube |
| Rodapé | O logotipo da empresa, quando cadastrado |
# Atualizar os dados do cartão
Não há edição na tela do cartão. Ele é montado com dados de dois lugares:
| Dado | Onde alterar |
|---|---|
| Foto, nome, empresa, telefone, e-mail secundário e bio | Menu da foto → Perfil. Veja Seu perfil e sua conta |
| Redes sociais, logotipo e cor principal | Módulo Marketing → Configurações → Branding. Veja Pesquisas: identidade visual |
Alterou o perfil, o cartão muda na hora. O link e os QR codes continuam os mesmos.
# Regras e limites
- Tudo o que está no cartão é público para quem tem o link: nome, empresa, telefone, bio e o seu e-mail de acesso. Deixe em branco no perfil o que não deve aparecer.
- As redes sociais são da empresa e valem para o cartão de todos os usuários.
- Se o campo Empresa do seu perfil estiver em branco, o cartão usa o nome da conta.
- O link do cartão leva o endereço da empresa. Se esse endereço for alterado, o link muda: gere e distribua os QR codes de novo.
- A página pública só abre enquanto a conta está ativa e o seu usuário está liberado.
# Problemas comuns
| O que aparece | Por quê | O que fazer |
|---|---|---|
| Telefone não cadastrado | Seu perfil está sem telefone | Preencha Telefone no perfil, escolhendo o país na bandeira |
| O WhatsApp abre com número errado | O telefone do perfil está desatualizado ou com o país errado | Corrija o Telefone no perfil |
| Cartão não encontrado | O link está errado, o usuário foi bloqueado ou a conta não está ativa | Confira o link pelo botão Copiar link |
| Não aparece Redes Sociais da Empresa | A empresa não cadastrou os links | Peça ao Admin para preencher em Branding |
| Cliquei no ícone de QR code e fui parar em outra tela | A página Cartão Virtual não está liberada para o seu perfil | Peça a liberação ao Admin |
| Erro ao copiar link | O navegador bloqueou o acesso à área de transferência | Permita o acesso ou copie o endereço pela barra do navegador |