Polls ao Vivo: criar
Polls ao Vivo são sessões de interação em tempo real: a plateia responde pelo celular e o resultado aparece no telão. Servem para eventos, aulas, webinars e reuniões.
Uma sessão reúne várias atividades. Durante o evento você ativa uma atividade por vez.
# Onde fica
Módulo Marketing → Polls ao Vivo. A tela lista as sessões, 20 por página, com as colunas Nome, Atividades, Status, Participantes, Criado em, Código e Ações. Acima ficam a busca (Buscar sessões…) e o filtro de status (Rascunho, Ativo, Encerrado).
# Quem pode usar
Quem tem o perfil Admin sempre acessa. Para os outros perfis vale o que estiver definido em Permissões para a página Polls ao Vivo. Veja Permissões por página.
# Criar uma sessão
- Em Polls ao Vivo, clique em Nova Sessão. Com a lista vazia, o botão é Criar sua primeira sessão ao vivo.
- O editor abre na aba Sessão, à direita. Preencha Nome da Sessão.
- À esquerda, em Tipos de Atividade, clique em Enquete, Quiz, Nuvem de Palavras ou Q&A. A atividade entra no fim da lista do centro. No celular, os mesmos botões ficam numa faixa no topo.
- Clique na atividade para abrir a aba Editar e preencha os campos dela.
- Repita para as demais atividades.
- Clique em Salvar. Aparece Sessão salva com sucesso.
No centro, cada atividade mostra o número, o tipo e o texto (ou “Sem título”). Arraste pelo ícone de pontinhos para mudar a ordem. O ícone de cópia (Duplicar) cria uma igual logo abaixo, e a lixeira (Excluir) remove.
# Aba Sessão
| Campo | O que é |
|---|---|
| Nome da Sessão | Obrigatório, até 100 caracteres. Aparece no telão e no celular dos participantes |
| Descrição (opcional) | Até 500 caracteres. Aparece na tela de espera da apresentação |
| Tema Escuro | Clareia os textos dos resultados no telão. Não troca a cor de fundo: para um telão escuro, defina também uma Cor de fundo escura na aba Visual |
# Tipos de atividade
# Enquete
Pergunta de votação. O resultado aparece em barras, ao vivo.
| Campo | O que é |
|---|---|
| Pergunta | Até 300 caracteres |
| Opções de Resposta | De 2 a 8, com até 100 caracteres cada. Adicionar opção cria mais uma |
| Permitir múltipla escolha | Desligado, cada pessoa marca uma opção. Ligado, pode marcar várias |
# Quiz
Pergunta com resposta certa e tempo para responder. O telão mostra o percentual de acertos e o ranking de quem acertou primeiro.
| Campo | O que é |
|---|---|
| Pergunta | Até 300 caracteres |
| Opções de Resposta | De 2 a 6. Clique no ícone de visto ao lado da opção certa. Ela fica verde. Se você não marcar, vale a primeira |
| Tempo Limite (segundos) | De 5 a 120. O padrão é 30 |
# Nuvem de Palavras
Cada pessoa envia palavras soltas. As mais repetidas aparecem maiores.
| Campo | O que é |
|---|---|
| Pergunta / Prompt | A pergunta que a plateia responde, até 300 caracteres |
| Máx. palavras por participante | De 1 a 5. O padrão é 3 |
| Comprimento máx. por palavra | De 3 a 30 caracteres. O padrão é 20 |
# Q&A
A plateia envia perguntas e vota nas que quer ver respondidas.
| Campo | O que é |
|---|---|
| Título da Sessão Q&A | Até 200 caracteres |
| Moderação prévia | Ligada (padrão), cada pergunta espera a sua aprovação antes de aparecer. Desligada, aparece assim que é enviada |
# Aba Visual
Define a aparência do telão e da tela do participante desta sessão.
| Campo | O que é |
|---|---|
| Cor primária | Código da sessão, barras e destaques |
| Cor de fundo, Cor do texto | Fundo e textos das telas |
| Cor do botão, Cor do texto do botão | Botões da tela do participante |
| Logo | Arraste uma imagem ou clique para selecionar (PNG, JPG, SVG ou WebP, até 2 MB). Também aceita o endereço da imagem em Ou insira a URL manualmente |
| Pré-visualização | Texto e botão de exemplo com as cores escolhidas |
O aviso “Contraste abaixo de 4.5:1 — pode afetar a legibilidade” aparece quando o texto tem pouco contraste com o fundo, ou o texto do botão com o botão. Ele não impede de salvar. A relação com o padrão da empresa está em Pesquisas: identidade visual.
# Editar ou excluir uma sessão
- Para editar, clique no nome ou no lápis (Editar) na coluna Ações.
- Para excluir, clique na lixeira (Excluir) e confirme em Excluir sessão. Se a sessão já teve participantes, o aviso diz quantos. A exclusão apaga as respostas e não pode ser desfeita.
# Regras e limites
- Uma sessão aceita até 30 atividades. Ao passar disso aparece Limite atingido.
- Para salvar, a sessão precisa de nome e de pelo menos uma atividade, e toda atividade precisa estar completa: pergunta ou título preenchido e nenhuma opção em branco.
- A sessão passa por três status, sem volta: Rascunho → Ativo → Encerrado.
- O código de acesso só é gerado quando a sessão é ativada. Até lá, a coluna Código mostra um traço.
Monte e revise tudo antes do evento. Depois que a sessão começa a receber respostas, não clique em Salvar no editor: o salvamento recria as atividades, apaga as respostas e as perguntas de Q&A já registradas e desativa a atividade que estava no ar.
# Problemas comuns
- Erro de validação, “Corrija os campos destacados antes de salvar”. Algum campo obrigatório está vazio. Com um erro só, a faixa vermelha diz qual é: “Nome da sessão é obrigatório”, “A sessão deve ter ao menos 1 atividade”, “Pergunta é obrigatória”, “Opção não pode ser vazia”, “Prompt é obrigatório” ou “Título é obrigatório”. Com vários, ela mostra só a quantidade. A tela não marca o campo: abra cada atividade e confira.
- Sobrou uma opção em branco. A lixeira da opção só aparece acima do mínimo de 2. Preencha as duas primeiras.
- Sessão não encontrada. A sessão foi excluída ou o endereço está errado. Clique em Voltar e abra pela lista.